เงื่อนไขการขายทั่วไป
- เรื่องทั่วไป
การตอบรับคำสั่งซื้อให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้และการวางใบคำสั่งซื้อกับ บริษัท ซิก้า (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”) จะถือว่าเป็นการที่ลูกค้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเช่นว่านี้ด้วยการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไข ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวจะไม่มีผลผูกพันเว้นแต่บริษัทจะได้ตกลงยอมรับโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใบเสนอราคา
ใบเสนอราคาไม่ถือเป็นคำเสนอของบริษัทที่จะจำหน่ายสินค้าหรือให้บริการตามที่กำหนดไว้ในใบเสนอราคาดังกล่าว และใบคำสั่งซื้อที่ส่งให้บริษัทอันเนื่องมาจากใบเสนอราคาใดๆ จะไม่มีผลผูกพันบริษัทเว้นเสียแต่บริษัท จะได้ตอบรับใบคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร การตอบรับใบสั่งซื้อดังกล่าวจะต้องขึ้นอยู่กับว่าบริษัทสามารถหาวัตถุดิบที่จำเป็นได้และบริษัทสามารถได้รับใบอนุญาตหรือมีอำนาจกระทำการที่จำเป็นและใบอนุญาตดังกล่าวยังคงมีผลใช้บังคับได้อยู่ - ราคาและข้อกำหนดเรื่องการชำระราคา
ก) ราคาทั้งหมดที่ปรากฏในใบเสนอราคา เป็นเพียงราคาชั่วคราวเท่านั้นจนกว่าใบสั่งซื้อจะได้รับการตอบรับเป็นหนังสือจากบริษัท ซึ่งราคาชั่วคราวดังกล่าวตั้งอยู่บนพื้นฐานราคา และค่าใช้จ่ายของวัตถุดิบ ค่าแรงงาน เชื้อเพลิง ค่าขนส่ง และค่าใช้จ่ายต่อหัว ที่เป็นอยู่ในวันที่มีการเสนอใบเสนอราคา และอาจถูกเปลี่ยนแปลงโดยบริษัทในเวลาใดๆ ไม่ว่าก่อนหรือหลังจากที่มีการตอบรับใบสั่งซื้อแล้วเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของราคา หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งอาจเกิดขึ้นในเวลาใดๆ ก่อนที่การส่งมอบสินค้าตามใบสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์
ข) เว้นแต่จะกล่าวไว้เป็นอย่างอื่น ในใบตอบรับใบสั่งซื้อ ราคาที่ระบุในใบเสนอราคาจะเป็นราคาสุทธิ การชำระราคาสินค้าจะต้องชำระเต็มจำนวนภายในกำหนด 30 วัน นับแต่วันที่ลงใน ใบเรียกเก็บเงิน - กรรมสิทธิ์
แม้ว่าความเสี่ยงภัยในตัวสินค้าจะตกแก่ผู้ซื้อแล้วตามข้อกำหนดนี้ แต่กรรมสิทธิ์ในตัวสินค้าจะยังคงอยู่กับบริษัทอยู่จนกว่าลูกค้าจะได้ชำระเงินใดๆ ที่ค้างชำระต่อบริษัทจนครบถ้วนเสียก่อน ไม่ว่าเงินที่ค้างชำระดังกล่าวจะเกี่ยวกับเงินที่ต้องชำระภายใต้สัญญาเฉพาะฉบับหนึ่งๆ หรือเป็นเงินที่ค้างชำระในเรื่องอื่นๆ ก็ตาม และจนกว่าจะถึงเวลาเช่นนั้น เมื่อได้รับการร้องขอจากบริษัท ลูกค้าจะต้องเก็บรักษาสินค้าในลักษณะที่แสดงให้เห็นได้อย่างชัดเจนว่าบริษัทเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในตัวสินค้านั้นและลูกค้าเป็นเพียงผู้เก็บรักษาสินค้าไว้แทนและในนามของบริษัท แต่ให้มีสิทธิในการจัดการกับสินค้าดังกล่าวได้ในทางการค้าปกติในฐานะเป็นตัวแทนไม่เปิดเผยชื่อของบริษัท และเงินจำนวนใดๆที่ไี่ด้รับเนื่องมาจากการนั้น จะยึดถือไว้โดยลูกค้า เพื่อประโยชน์ของบริษัท ในกรณีที่ลูกค้าจำหน่ายจ่ายโอนตัวสินค้าแต่ยังไม่ได้รับชำระราคา เมื่อได้รับการร้องขอจากบริษัท ลูกค้าจะต้องโอนสิทธิเรียกรอ้ งค่าสินค้าดังกล่า่วให้แก่บริษัท และลูกค้าขอมอบอำนาจแบบเพิกถอนไม่ได้ให้แก่บริษัทให้เป็นผู้รับมอบอำนาจให้มีอำนาจทั้งปวงตามที่กฎหมายอนุญาต ในการดำเนินการให้การโอนสิทธิเรียกร้องดังกล่าวเป็นผล และในการเรียกร้องเงินค่าสินค้าดังกล่าวในนามของลูกค้า เพื่อประโยชน์ของบริษัท ในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระราคาค่าสินค้า บริษัทมีสิทธิเข้าไปในสถานที่ของลูกค้าได้ในเวลาใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อนำสินค้ากลับคืนสู่ความครอบครองของ บริษัท บทบัญญัติข้อนี้ให้ใช้บังคับได้ต่อไป ไม่ว่าจะมีข้อตกลงในภายหลังหรือข้อตกลงอื่นๆระหว่างคู่สัญญาซึ่งบริษัทหรือนิติบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องได้ตกลงให้เครดิตแก่ลูกค้าก็ตาม - การยกเว้นการให้ประกัน
ก) การรับประกันที่มีผลผูกพันบริษัท ในเรื่องเกี่ยวกับสถานะ คุณภาพ หรือสภาพของสินค้าที่จำหน่ายโดยบริษัทให้แก่ลูกค้า ได้แก่การรับประกันตามที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ขายต้องผูกพันเท่านั้น ความรับผิดใดๆของ บริษัทที่เกี่ยวกับการผิดคำรับประกันจะจำกัดอยู่เพียงแค่การเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือซ่อมแซมสินค้าให้ โดยบริษัทเป็นผู้มีสิทธิเลือก บริษัทขอแสดงเจตนา โดยชัดแจ้งในการยกเว้นความรับผิดใดๆ ที่เกิดจากข้อตกลงหรือรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายที่เกี่ยวกับสถานะ คุณภาพ และสภาพของสินค้าดังกล่าว ซึ่งอาจมีผลผูกพันต่อบริษัท (นอกเหนือไปจากที่กำหนดในข้อนี้)
ข) เว้นแต่ที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นนี้ บริษัทจะไม่รับผิดใดๆ (รวมทั้งความรับผิดในทางละเมิด) ต่อบุคคลใดๆ สำหรับความเสียหาย หรือความเสียหายต่อเนื่องใดๆ ที่เกิดจากสินค้า ไม่จำกัดว่าจะเป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นเป็นผลโดยตรงหรือไม่เป็นผล โดยตรงจากการผิดพลาด เสียหาย ชำรุดบกพร่องหรือขาดตกบกพร่องไม่ว่าประการใดๆ ของตัวสินค้า
ค) เมื่อบริษัทได้ให้คำแนะนำหรือคำอนุมัติเกี่ยวกับแผนหรือข้อกำหนดเฉพาะ หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแผนหรือข้อกำหนดเฉพาะนั้นๆ คำแนะนำหรือคำอนุมัติดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าบริษัทจะไม่ตกอยู่ภายใต้ความรับผิดใดๆเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว
ง) รูปแบบใดๆ คำบรรยาย น้ำหนักหรือขนาดมิติที่บริษัทส่งให้เป็นเพียงแบบหรือขนาดคร่าวๆ เท่านั้นและมุ่งหมายให้เป็นเพียงแนวทางทั่วๆไปบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความคลาดเคลื่อนหรือการละเลย ในเรื่องดังกล่าวหรือเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว
จ) คำรับรองใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซิก้า จะไม่มีผลผูกพันบริษัท เว้นแต่จะทำเป็นหนังสือและลงลายมือชื่อของกรรมการผู้จัดการเท่านั้น - รูปแบบประดิษฐ์และสิทธิบัตร
บริษัทจะไม่รับผิดในเรื่องเกี่ยวกับสทิ ธิเรียกร้องซึ่งอาจมีต่อบริษัทในเรื่องการละเมิดสิทธิบัตรหรอื รูปแบบประดิษฐ์ทจี่ ดทะเบียนแลว้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการที่บริษัทกระทำการตามคำสงั่ ที่ให้ไว้โดยลูกค้าและลูกค้าตกลงว่าจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัทและปกป้องบริษัทไม่ให้ได้รับความเสียหายจากการฟ้องร้องเรื่องดังกล่าว ไม่ให้ต้องรับผิดชอบในค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ อันเกี่ยวข้องกับ หรือเกิดเนื่องจากการฟ้องร้องคดีดังกล่าว - การส่งมอบสินค้า
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นดังที่ปรากฏในใบราคาฉบับล่าสุดบริษัทขอสงวนสิทธิที่จะคิดค่าธรรมเนียมการขนส่งสินค้า ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าและระยะทางในการขนส่ง วันที่บริษัทกำหนดให้เป็นวันส่งมอบ เป็นเพียงกำหนดการคร่าวๆ เท่านั้น และบริษัทไม่รับผิดชอบในความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดเนื่องมาจากความล่าช้าในการขนส่งไม่ว่าโดยสาเหตุใดๆ และความล่าช้าดังกล่าวไม่ทำให้ลูกค้ามีสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ หรือปฏิเสธการรับมอบสินค้าในเวลาใดๆ - ตารางการส่งมอบ
บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรที่จะส่งมอบสินค้าภายในวันที่ตกลงไว้ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าในทางใดๆ หากการส่งมอบสินค้าไม่อาจกระทำได้ในวันดังกล่าว - การขนส่ง
เมื่อราคาสินค้าเป็นราคาที่บริษัทต้องรับภาระค่าขนส่งบางส่วน หรือในกรณีที่บริษัทเป็นผู้จัดหาพาหนะในการขนส่ง บริษัทมีสิทธิเลือกวิธีการในการขนส่งได้ - การบรรจุหีบห่อ
ภาชนะบรรจุที่ระบุในรายการราคา เป็นขนาดบรรจุมาตรฐานของซิก้า และให้ฟรีโดยไม่คิดมูลค่า และไม่สามารถคืนได้ แต่หากต้องการบรรจุภัณฑ์แบบพิเศษ ต้องชำระราคาเพิ่ม - การส่งมอบขาดจำนวน ความเสียหายหรือสูญหายในระหว่างการขนส่ง
บริษัทจะไมรั่บผิดในกรณีที่ส่งมอบขาดจำนวนหรือกรณีเีกิดความเสียหายหรือสูญหายที่เี่กิดแก่ตัวสินค้า้หรือวัสดุในระหว่างการขนส่งภายในประเทศไทยหรือที่อื่น ๆ เว้นแต่จะได้มีการแจ้งใหบริษัททราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารประกันภัยที่ทำไว้สำหรับการขนส่งคราวนั้นๆ หนังสือบอกกล่าวเช่นว่านี้จะต้อง
ก) การขาดจำนวน และความเสียหายจะต้องรายงานต่อผู้รับขนและต่อบริษัทเป็นหนังสือภายในสามวันนับแต่วันที่ได้รับสินค้า
ข) ในกรณีที่สินค้าสูญหาย จะต้องแจ้งภายใน 14 วันนับแต่วันที่เป็นกำหนดที่สินค้าจะต้องมาถึง หรือเป็นไปตามวิธีการที่กำหนดในเอกสารประกันภัย
ข้อเรียกร้องใดๆ เกี่ยวกับความบกพร่องของสินค้าจะไม่ได้รับการพิจารณาเว้นแต่ได้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดเงื่อนไขข้างต้นแล้ว - การคืนสินค้า
บริษัทขออภัยที่ไม่สามารถรับคืนสินค้าที่ส่งมอบตามใบสั่งซื้อ เว้นแต่จะได้มีการตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในกรณีที่มีการคืนสินค้าเช่นนี้บริษัทขอสงวนสิทธิในการหักเงินเป็นค่าเก็บรักษาสินค้าในคลังในอัตราร้อยละ 10 ของมูลค่าของสินค้า - การนำสินค้าออกขายต่อ
ในกรณีที่ลูกค้านำสินค้าที่ซื้อจากบริษัทไปจำหน่ายต่อ จะต้องทำการจำหน่ายภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าของบริษัท และจะต้องทำการจำหน่ายสินค้าดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขตามที่ระบุไว้นี้ เว้นแต่บริษัทจะได้ตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร - เหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่บริษัทส่งมอบสินค้าล่าช้า หรือไม่อาจส่งมอบสินค้าได้เลย อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย สงคราม การจลาจล การยื่นข้อเรียกร้อง ข้อจำกัดของรัฐบาลหรือของรัฐสภา ข้อห้ามหรือกฎหมายใดๆ ข้อจำกัดเรื่องการส่งออกและนำเข้า การประท้วง ข้อพิพาททางการค้า ความยากลำบากในการหาแรงงานหรือวัตถุดิบ เครื่องจักรพัง ไฟไหม้ อุบัติเหตุ หรือเหตุประการอื่น ๆ ที่เป็นเรื่องนอกเหนือการควบคุมของบริษัท บริษัทมีสิทธิที่จะยกเลิก หรือระงับสัญญาเป็นการชั่วคราวโดยไม่ต้องรับผิดในความสูญเสียหรือเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าว - การตีความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และตีความภายใต้กฎหมายของประเทศไทย - ขอบเขตของเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขข้างต้นนี้ มีผลบังคับแทนที่และมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปหรือข้อกำหนดเฉพาะที่ลูกค้าวางไว้ไม่ว่าในเวลาใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อฉบับใดๆ
เมษายน 2554