ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์

ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเว็บไซต์นี้ อธิบายถึงการที่ ซิก้า (ประเทศไทย) ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ที่ 700/37 หมู่ที่ 5 นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ชลบุรี
ถนนบางนา-ตราด, กม.57 ตำบลคลองตำหรุอำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000 (“ซิก้า (ประเทศไทย)”)ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล จะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลอื่น ๆ ของ ผู้ใช้งานภายใต้ข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป ("GDPR") เมื่อ ผู้ใช้งานได้เข้าใช้งานเว็บไซต์ tha.sika.com (“เว็บไซต์ของซิก้า (ประเทศไทย)”)

1. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ในการประมวลผล ฐานทางกฎหมาย และแหล่งที่มา

(ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากผู้ใช้งาน:

หาก ผู้ใช้งาน สร้างบัญชีผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ของซิก้า (ประเทศไทย)  จะมีการขอข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ, ที่อยู่ไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการการให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามความสมัครใจ แต่หากไม่ให้ข้อมูล ผู้ใช้งานอาจไม่สามารถสร้างบัญชีได้ ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลคือ การปฏิบัติตามข้อตกลง ตาม (Art. 6 (1) lit. b GDPR)

หากผู้ใช้งานลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวและให้ความยินยอมต่อการรับจดหมายข่าว รวมถึงการประมวลผลที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ผู้ใช้งานจำต้องให้ข้อมูลซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน โดยซิก้า (ประเทศไทย) จะใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งานในการส่งจดหมายข่าวต่างๆ ทั้งนี้การให้ที่อยู่อีเมล์ดังกล่าวถือเป็นการให้โดยสมัครใจ อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานอาจไม่สามารถรับจดหมายข่าวต่างๆ ได้หากผู้ใช้งานไม่ให้ข้อมูลซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อการส่งจดหมายข่าวจากซิก้า (ประเทศไทย) คือการให้ความยินยอม ตาม (Art. 6 (1) lit. a GDPR)

(ข) ข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกเก็บรวบรวมโดยทางอ้อม:

นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานได้ให้ไว้แก่ ซิก้า (ประเทศไทย) แล้ว เว็บไซต์อาจรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลบางอย่างจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยอัตโนมัติในรูปแบบข้อมูลแฝง (Pseudonymous basis) จากผู้ใช้งาน:

  • ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน – ซึ่งอาจรวมถึง (i) ข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP ภาษา ผู้ให้บริการเครือข่าย และข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน) และ (ii) ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์ ฟังก์ชัน หรือการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ เพื่อจดจำผู้ใช้งานและวิเคราะห์แนวโน้ม ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ตาม (Art. 6 (1) lit.f GDPR) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบและบำรุงรักษาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • การวิเคราะห์เว็บไซต์ – เช่น ความถี่ที่ผู้ใช้งานเข้าใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลการใช้งานแบบรวม และข้อมูลประสิทธิภาพ ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อช่วยให้เข้าใจการทำงานและการใช้งานของเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น ฐานทางกฎหมายของวัตถุประสงค์ดังกล่าวนี้ คือ ฐานประโยชน์อันชอบธรรม ตาม (Art. 6 (1) lit.f GDPR) ซึ่งการประมวลผลข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อการควบคุมดูแล และบำรุงรักษาประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ และเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน รวมไปถึงการใช้งานและกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของซิก้า (ประเทศไทย)

    ซิก้า (ประเทศไทย) ยังใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ กรุณาอ่านประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ใน ศูนย์การตั้งค่าคุกกี้ ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์ของซิก้า (ประเทศไทย)
2. การจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ซิก้า (ประเทศไทย) ไม่มีการจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

3. ผู้รับข้อมูล

(ก) การโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการ:

ซิก้า (ประเทศไทย) อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของ ซิก้า (ประเทศไทย) เพื่อให้บริการบางอย่างแก่ ซิก้า (ประเทศไทย) เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ผู้ให้บริการด้านการตลาด หรือผู้ให้บริการสนับสนุนด้าน IT ในการให้บริการดังกล่าว ผู้ให้บริการภายนอกอาจสามารถเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานได้ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาในการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตามคำแนะนำ และเป็นไปตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้เท่านั้น

(ข) ผู้รับข้อมูลอื่นๆ:

ผู้ที่เป็นผู้บริหารจัดการเกี่ยวกับเว็บไซต์ และการให้บริการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศนั้นอาจเป็นพนักงานของกลุ่มซิก้า (ประเทศไทย) ทั้งนี้เมื่อมีการจัดการเกี่ยวกับเว็บไซต์ พนักงานดังกล่าวอาจสามารถเข้าถึง และ/หรือ อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนั้นจะเป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของซิก้า (ประเทศไทย) โดยฐานประโยชน์อันชอบธรรม ได้แก่ การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลภายในกลุ่มบริษัท เพื่อการบริหารจัดการภายใน และวัตถุประสงค์ทางด้านการช่วยเหลือสนับสนุน ทั้งนี้การเข้าถึงจะถูกจำกัดอยู่เพียงแค่พนักงานดังกล่าวโดยยึดหลักการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเพียงเท่าที่ต้องทราบ

ซิก้า (ประเทศไทย) อาจโอนถ่ายข้อมูลของผู้ใช้งานไปยังหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานภาครัฐ ที่ปรึกษากฎหมาย และที่ปรึกษาภายนอกเพื่อเป็นการปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลดังกล่าว คือ การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่ซิก้า (ประเทศไทย) นั้นพึงมีหน้าที่ หรือเป็นฐานประโยชน์อันชอบธรรม เช่น ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องที่พึงมีตามกฎหมาย

รายการปรับปรุงล่าสุดของผู้ประมวลผลข้อมูลและบุคคลภายนอกที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย สามารถขอรับได้โดยติดต่อ ซิก้า (ประเทศไทย) ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

4. การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือได้รับเกี่ยวกับผู้ใช้งาน อาจถูกถ่ายโอนไปยังและประมวลผลโดยผู้รับซึ่งอยู่ภายในหรือภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area หรือ "EEA") ในประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปไม่ได้รับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ การเข้าถึงข้อมูลจะจำกัดเฉพาะผู้รับที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลเท่านั้น หากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่ไม่ได้ให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามกฎหมายของสหภาพยุโรป เราจะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวโดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำหนดขึ้น ผู้ใช้งานสามารถขอสำเนามาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังกล่าวได้ โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง

ลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
บนเว็บไซต์ของซิก้า(ประเทศไทย)ได้จัดทำไฮเปอร์ลิงก์เพื่อเชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียในเครือข่ายสังคมเมื่อผู้ใช้งานคลิกที่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์เหล่านั้น เบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานจะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องซึ่งจะทำให้ผู้ให้บริการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หากล็อกอินเข้าสู่เครือข่ายสังคมดังกล่าวในเวลาเดียวกันผู้ให้บริการอาจเชื่อมโยงการเยี่ยมชมเว็บไซต์กับบัญชีผู้ใช้งาน ในบริบทนี้ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกาสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องวัตถุประสงค์ของการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของเราไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียคือการเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของเราการคลิกที่ลิงก์โซเชียลมีเดียเป็นการตัดสินใจโดยสมัครใจของผู้ใช้งานตาม Art. 6 (1)(a) GDPR ฐานทางกฎหมายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกาเป็นความยินยอมโดยสมัครใจของผู้ใช้งานตาม Art. 49. (1)(a) GDPR เช่นกัน

5. สิทธิตามกฎหมายที่ผู้ใช้งานพึงมี และผู้ใช้งานสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายดังกล่าวได้อย่างไร?

หากผู้ใช้งานได้ให้ความยินยอมสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ผู้ใช้งานสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อ โดยให้มีผลในอนาคต การเพิกถอนดังกล่าวจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการไปก่อนหน้าการเพิกถอน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิในการร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล การลบข้อมูลส่วนบุคคล การจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การพกพาข้อมูล (Data Portability) และสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง โปรดทราบว่าสิทธิดังกล่าวอาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิดังกล่าว โปรดดูที่ภาคผนวก สิทธิของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ สำหรับการใช้สิทธิดังกล่าว โปรดติดต่อซิก้า (ประเทศไทย) ตามรายละเอียดที่ระบุในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง หรือใช้แบบฟอร์มออนไลน์ "คำขอใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล" ซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนเว็บไซต์ของซิก้า (ประเทศไทย)

6. ซิก้า (ประเทศไทย) จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไว้เป็นระยะเวลานานเท่าใด?

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำต้องให้บริการตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น เมื่อซิก้า (ประเทศไทย) หมดความจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อการปฏิบัติตามหน้าที่ตามสัญญาหรือตามภาระผูกพันตามกฎหมายอีกต่อไป ซิก้า (ประเทศไทย) จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบ และบันทึกข้อมูลของซิก้า (ประเทศไทย) และ/หรือดำเนินการเพื่อทำการแฝงข้อมูล (Pseudonymization) หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymize) เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไม่อาจระบุตัวตนได้ เว้นแต่ว่าซิก้า (ประเทศไทย)จำเป็นต้องเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน รวมไปถึงข้อมูล
ส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ซิก้า (ประเทศไทย) จำต้องปฏิบัติตาม (เช่น สิทธิเวลาในการจัดเก็บข้อมูลตามกฎหมาย)

7. ติดต่อ ซิก้า (ประเทศไทย)

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับหนังสือแจ้งการประมวลผลข้อมูลของเว็บไซต์ดังกล่าว กรุณาติดต่อซิก้า (ประเทศไทย)ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:

บริษัท ซิก้า (ประเทศไทย) จำกัด
(ถึง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: 700/37 หมู่ที่ 5 นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ชลบุรี
ถนนบางนา-ตราด, กม.57 ตำบลคลองตำหรุ อำเภอเมืองชลบุรี
จังหวัดชลบุรี 20000

อีเมล : privacy@th.sika.com

ภาคผนวก 1: สิทธิของผู้ใช้งาน

(ก) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right of access)

ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิในการขอรับการยืนยันจากซิก้า (ประเทศไทย) ว่ามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานหรือไม่ และหากมีการประมวลผล ผู้ใช้งานสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ โดยข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้ประกอบด้วย – โดยเฉพาะ – ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการประมวลผล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และผู้รับหรือประเภทของผู้รับที่ข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเปิดเผยหรือจะถูกเปิดเผยให้ อย่างไรก็ตาม สิทธินี้ไม่ใช่สิทธิที่สมบูรณ์ และอาจมีข้อจำกัดตามผลประโยชน์ของบุคคลอื่นผู้ใช้งานอาจมีสิทธิได้รับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังถูกประมวลผล คำขอดังกล่าวโดยทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ซิก้า (ประเทศไทย) อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราที่เหมาะสมซึ่งขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายทางปกครอง หากคำขอไม่มีมูลเหตุที่ชัดเจนหรือเกินสมควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำขอนั้นมีลักษณะซ้ำซ้อน

(ข) สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to rectification)

ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอให้ซิก้า (ประเทศไทย) ทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้ใช้งานให้ถูกต้อง และขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผล
ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอให้เติมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน รวมถึงการให้คำชี้แจงเพิ่มเติม

(ค) สิทธิในการลบข้อมูล Right to erasure (“Right to be forgotten")

ภายใต้บางกรณี ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอให้ซิก้า (ประเทศไทย) ลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้งาน และซิก้า (ประเทศไทย) อาจมีหน้าที่ต้องลบข้อมูลดังกล่าว

(ง) สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to restriction of processing)

ภายใต้บางกรณี ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอให้ซิก้า (ประเทศไทย) จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ในกรณีนี้ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกทำเครื่องหมายไว้และอาจถูกประมวลผลโดยซิก้า (ประเทศไทย) เพื่อวัตถุประสงค์บางประการเท่านั้น

(จ) สิทธิในการพกพาข้อมูล (Right to data portability)

ภายใต้บางกรณี ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้งานที่ได้ให้แก่ซิก้า (ประเทศไทย) ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานได้ทั่วไป และอยู่ในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้ และผู้ใช้งานอาจมีสิทธิถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังหน่วยงานอื่นโดยไม่ถูกขัดขวางจากซิก้า (ประเทศไทย)

(ฉ) สิทธิในการคัดค้าน (Right to object)

ภายใต้บางกรณี ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยมีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของ
ผู้ใช้งานและซิก้า (ประเทศไทย) อาจมีหน้าที่ต้องหยุดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวนอกจากนี้ หากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง ผู้ใช้งานมีสิทธิคัดค้านได้ตลอดเวลาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อการตลาดดังกล่าว ซึ่งรวมถึงการสร้างโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรง ในกรณีนี้ ซิก้า (ประเทศไทย) จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอีกต่อไป

ภาคผนวก 2: ช่องทางโซเซียลมีเดีย

ซิก้า (ประเทศไทย) ได้รวมลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ บนเว็บไซต์ เพื่อส่งเสริมธุรกิจและโฆษณาผลิตภัณฑ์ ขึ้นอยู่กับช่องทางและบริการโซเชียลมีเดียที่ใช้งาน ซิก้า (ประเทศไทย) อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้งานให้ไว้ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ซิก้า (ประเทศไทย) จะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว แต่จะใช้ข้อมูลในรูปแบบรวม (เช่น จำนวนผู้ติดตาม จำนวนการถูกใจ ความคิดเห็น หรือการแชร์) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์เท่านั้น

1. บริการของ Meta Services

ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้บริการของ Meta โดยผู้ให้บริการคือ:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Ireland

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta ซึ่งใช้กับบริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น Facebook และ Instagram โปรดเยี่ยมชม:

ซิก้า (ประเทศไทย) ได้ติดตั้ง Meta Social Plugin บนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงปุ่ม [เช่น "ถูกใจ", "แชร์" หรือ “คอมเม้นท์” สำหรับ Facebook] เมื่อผู้ใช้งานเรียกดูหน้าใดหน้าหนึ่งของเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งให้ดาวน์โหลดและแสดงปลั๊กอินโซเชียลดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนประกอบนี้สามารถดูได้ที่ Meta Plugin Documentation ในระหว่างกระบวนการทางเทคนิคนี้ Meta อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บไซต์เฉพาะที่ผู้ใช้งานเข้าเยี่ยมชม ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta

1.1 การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook Insights

สำหรับการจัดการเพจ Facebook ของซิก้า (ประเทศไทย) ซิก้า (ประเทศไทย) รับผิดชอบร่วมกับ Facebook ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในบริบทนี้ เราอาจใช้ฟังก์ชัน “Facebook Insights” เพื่อรับข้อมูลทางสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเพจ การสร้างสถิติดังกล่าวดำเนินการโดยใช้คุกกี้ที่ Facebook เก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชม

ข้อมูลเกี่ยวกับความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลตามข้อกำหนดของ GDPR ในการประมวลผลข้อมูลเชิงลึกของเพจสามารถดูได้ที่ Facebook’s Page Insight Controller Addendum ผ่านลิงก์ด้านล่าง โดยข้อตกลงนี้ใช้กับผู้ดูแลเพจ Facebook ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area): Facebook Page Insight Controller Addendum

ฟังก์ชันที่เรียกว่า Meta Pixel ถูกนำมาใช้เมื่อใช้งาน “Facebook Insights” โดย Meta Pixel ช่วยให้ Facebook สามารถจัดกลุ่มผู้เยี่ยมชม Facebook ตามกลุ่มเป้าหมายสำหรับการแสดงโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงและจดจำพวกเขาในลักษณะนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานเหล่านี้จะเห็นเฉพาะโฆษณาที่เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Meta Pixel และการทำงานของมัน สามารถเยี่ยมชมได้ที่: ข้อมูลเกี่ยวกับ Meta Pixel

ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะปฏิเสธการรวบรวมข้อมูลโดย Meta Pixel และการใช้งานข้อมูลดังกล่าวเพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะเจาะจงได้ใน การตั้งค่าบัญชี Facebook ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านี้สามารถดูได้ที่ การตั้งค่าการโฆษณาใน Facebook (ต้องเข้าสู่ระบบ)

1.2 กิจกรรมทางการตลาด

ในกรณีนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน อ้างอิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ตาม (Art. 6 (1), f) of the GDPR) โดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงเนื้อหาบนช่องทางการสื่อสารของบริษัท ให้สามารถตอบกลับข้อความหรือข้อสงสัยของผู้ใช้งานได้ และเพื่อวิเคราะห์การเข้าถึงและการใช้งานช่องทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตัวตนบนช่องทางเหล่านั้นได้อย่างเหมาะสม

ซิก้า (ประเทศไทย) ไม่ได้ใช้บริการจากภายนอกใด ๆ บนหน้า Facebook ของเรา แต่พึ่งพาเฉพาะเครื่องมือที่มีอยู่ใน Facebook เท่านั้น

ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบการตั้งค่าส่วนบุคคลของบน Facebook ได้ที่ การตั้งค่า Facebook ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน และอนุญาตให้ผู้ใช้งานแก้ไขหรือส่งข้อมูลเพิ่มเติม หากผู้ใช้งานต้องการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของ Facebook หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล โปรดไปที่ Facebook Support Contact

1.3 ติดต่อ ซิก้า (ประเทศไทย)

ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้ชื่อบัญชี Facebook ของผู้ใช้งานเมื่อผู้ใช้งานติดต่อเราผ่านเพจ Facebook ของซิก้า (ประเทศไทย) ผู้ใช้งานอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมได้ตามความสมัครใจการประมวลผลข้อมูลนี้เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อและตอบคำถามของผู้ใช้งาน โดยอยู่บนพื้นฐานความยินยอมที่ผู้ใช้งานให้ไว้โดยสมัครใจ

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมในระหว่างการดำเนินการตอบคำถามของผู้ใช้งานจะถูกลบหลังจากคำขอของผู้ใช้งานได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อการจัดทำเอกสารของกระบวนการอื่น ๆ (เช่น การทำข้อตกลงหรือสัญญาเพิ่มเติมภายหลัง

2. LinkedIn

ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้บริการ LinkedIn โดยผู้ให้บริการคือ

  • LinkedIn Ireland Unlimited CompanyWilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland สำหรับผู้ใช้งานที่มีถิ่นพำนักในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area) และสวิตเซอร์แลนด์
  • LinkedIn Corporation2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, สหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้งานที่มีถิ่นพำนักอยู่นอกสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสวิตเซอร์แลนด์
     

LinkedIn ใช้คุกกี้สำหรับการโฆษณา ซึ่งผู้ใช้งานสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านลิงก์นี้
การตั้งค่า LinkedIn Opt-Out

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ
LinkedIn โปรดเยี่ยมชม:นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LinkedIn

3. Twitter

ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้บริการของ Twitter โดยผู้ให้บริการคือ:

  • Twitter International Unlimited Company

One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland สำหรับผู้ใช้งานที่มีถิ่นพำนักในสหภาพยุโรป รัฐสมาชิก EFTA
หรือสหราชอาณาจักร

  • Twitter, Inc.

1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, สหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้งานที่มีถิ่นพำนักในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป รัฐสมาชิก EFTA และสหราชอาณาจักร

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Twitter โปรดเยี่ยมชม:
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Twitter

4. YouTube

ซิก้า (ประเทศไทย) ใช้บริการของ YouTube โดยผู้ให้บริการคือ:

  • Google Ireland Limited
    Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland สำหรับผู้ใช้งานที่มีถิ่นพำนักในเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area หรือ EEA)
    หรือสวิตเซอร์แลนด์
  • Google LLC
    1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube โปรดเยี่ยมชม:

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube

การใช้งานปุ่ม YouTube บนเว็บไซต์ของเรา
ซิก้า (ประเทศไทย) ได้ติดตั้งปุ่ม YouTube บนเว็บไซต์ของเรา เมื่อผู้ใช้งานเรียกดูหน้าใดหน้าหนึ่งของเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งให้ดาวน์โหลดและแสดงปุ่ม YouTube โดยอัตโนมัติ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนประกอบนี้สามารถดูได้ที่:
ข้อมูลเกี่ยวกับปุ่ม YouTube
ในระหว่างกระบวนการนี้ YouTube อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บไซต์เฉพาะที่ผู้ใช้งานเข้าเยี่ยมชม